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Escena editorial de dos personas que investigan un recorrido de cliente con mapas y datos sobre una mesa.

Impacto · Casos y experiencia

Cuando el negocio
se frena, hay que
mirar más profundo.

Explora cómo abordamos desafíos de ventas, experiencia y operación, conectando datos con decisiones concretas.

Del síntoma a la decisión.Ventas / Experiencia / Operación
01 / Commerce y CROAnálisis con datos reales

La compra se caía.
El pago era solo
una parte de la historia.

Un recorrido de telecomunicaciones donde producto, financiamiento, pago y entrega necesitaban leerse juntos para localizar las fricciones.

Explorar el caso CRO
Ilustración de dos personas que investigan las conexiones entre un teléfono, el pago y la entrega de un pedido.
Investigar el recorrido completo, desde la intención hasta la entrega.
El problema
La intención de compra no siempre llegaba a una venta completada.
Qué se investigó
Producto, financiamiento, pago y entrega como un mismo recorrido.
Qué permite decidir
Dónde profundizar antes de rediseñar, corregir o invertir más.
14.286intentos de pago
analizados
Experiencia del equipo anterior a NOMA.

Análisis anonimizado. La cifra corresponde a la cohorte estudiada; no representa una mejora lograda por NOMA.

¿Hay visitas, pero la compra no se completa?

Revisemos dónde se está frenando tu conversión.

Conversemos sobre tu eCommerce

Otras decisiones en estudio

Antes de escalar,
hay que saber qué validar.

Un modelo de automatización y un proyecto de captación. Cada uno tiene un punto de partida y un alcance de evidencia distinto.

Ilustración de conexiones entre personas, datos y procesos de automatización.
02 / Automatización con IAModelo · Impacto por validar

¿Automatizar más
haría crecer el negocio?

Un business case que conecta la fricción comercial con costos, adopción y una prueba antes de escalar.

El desafío
Evaluar dónde la IA podría aportar sin deteriorar la experiencia.
Qué encontrarás
Supuestos, escenarios de impacto y un plan de validación.

Las proyecciones son estimaciones, sujetas a los supuestos del modelo.

Ver el modelo y sus supuestos Quiero evaluar qué automatizar ↗
Ilustración del recorrido entre un paciente, la recepción y la atención de una clínica.
03 / Captación en saludProyecto · En validación

De encontrar la clínica
a agendar una atención.

Una propuesta para conectar visibilidad, confianza y respuesta con la operación que convierte una consulta en una agenda.

El desafío
Identificar dónde se pierde una oportunidad antes de la atención.
Qué encontrarás
Recorrido de captación, prioridades y métricas para evaluar el avance.

El roadmap y las metas describen la validación. Aún no hay resultados publicados.

Explorar el plan de captación Quiero revisar mi captación ↗

Lo que conecta estos casos

Una señal.
Una investigación.
Una decisión útil.

  1. 01

    Leer el problema completo.

    Conectamos la experiencia del cliente con datos, costos y operación.

  2. 02

    Separar evidencia de hipótesis.

    Hacemos explícito qué se observó, qué se estima y qué necesita una prueba.

  3. 03

    Priorizar el siguiente movimiento.

    Definimos qué conviene revisar primero y cómo evaluar si el cambio ayuda.

Conversemos sobre tu negocio

¿Te está pasando
algo parecido?

Cuéntanos qué se está trabando. Revisamos tu contexto y te proponemos un punto de partida proporcionado al problema.