Funnel, segmentos y guardrails antes de proyectar una oportunidad.
Ruta 02 · Ya vendo online · Auditoría CRO
Más tráfico no arregla una experiencia que pierde ventas.
Encontramos la fricción con evidencia suficiente, cuantificamos lo que está en juego y dejamos una prioridad defendible. Esta etapa diagnostica: no construye ni implementa la tienda.
Evaluación inicial · 3 minutos · sin compromiso
2—4 semanas$1.490.000 + IVADiagnóstico · no incluye implementación
Lectura CRO · demostraciónResultado inicial
Ejemplo, no promesaSeñal principalPromesa incompletaLa duda aparece antes del checkout.
P1Fricción observada
Costo total y disponibilidad aparecen demasiado tarde para sostener la decisión.
Continuidad rota
El carrito cambia la promesa de entrega y obliga a reconstruir la decisión.
Hipótesis prioritaria
El checkout revela preguntas que debieron resolverse antes de pedir el pago.
Guardrail de negocio
La mejora debe aumentar compras sin destruir margen ni capacidad operacional.
Evidencia trazableHipótesis + forma de validarla
Qué recibes en 2—4 semanas
No una lista de opiniones. Una decisión que tu equipo puede defender.
La auditoría conecta datos, comportamiento y operación para transformar una señal difusa en una hipótesis concreta, medible y proporcional al negocio.
La pérdida con mayor evidencia y capacidad real de intervención.
Hipótesis priorizadas por impacto, evidencia, esfuerzo y riesgo.
Qué medir, cómo aprender y cuándo escalar o descartar.
La auditoría no garantiza una tasa futura. Reduce incertidumbre y mejora la calidad de la próxima decisión.
Dimensionar oportunidad →Simulador de oportunidad
Convierte una mejora pequeña en una hipótesis de negocio.
Ajusta sesiones y conversión. La simulación no promete resultados: dimensiona cuánto valor está en juego antes de priorizar.
Cálculo aritmético ilustrativo. No incorpora ticket, margen, estacionalidad, calidad de tráfico ni capacidad operativa.
Experiencia previa del equipo · datos anonimizados
Datos observados para entender una pérdida real.
El simulador anterior es un escenario ilustrativo. Este bloque usa una cohorte observada y separa lo que los datos muestran de cualquier atribución causal.
Alcance tangible
Sabes qué se revisa y también qué queda fuera.
La auditoría evita confundir un diagnóstico CRO con una implementación, aunque comparta precio con NOMA Start.
Inversión transparente
Claridad para decidir antes de financiar cambios.
Auditoría CRO focalizada · no es NOMA Start$1.490.000CLP + IVA · 2 a 4 semanas · sin implementación
Este alcance incluye
- Lectura desktop y mobile del recorrido eCommerce prioritario.
- Línea base, analítica disponible y evidencia de comportamiento.
- Hipótesis, backlog priorizado y plan de medición.
- Informe ejecutivo, sesión de resultados y transferencia al equipo.
Requiere un alcance distinto cuando existe
- Más de una marca, mercado o storefront.
- Medición incompleta que deba reconstruirse.
- Investigación con usuarios o prototipos avanzados.
- Implementación, experimentación o acompañamiento posterior.
Esta inversión cubre diagnóstico, priorización y transferencia. La implementación de mejoras, herramientas de testing y licencias externas se cotizan por separado.
Evaluar mi conversión →Preguntas frecuentes
Qué esperar de la auditoría.
El entregable no es una lista genérica de buenas prácticas.
¿Qué incluye?
Línea base, revisión analítica y heurística, observación del comportamiento disponible, hipótesis priorizadas, plan de medición y roadmap.
¿Necesito mucho tráfico?
El volumen define el método. Sin muestra suficiente para A/B testing combinamos analítica, investigación cualitativa, prototipos y validaciones de menor riesgo.
¿Implementan las mejoras?
No dentro de esta inversión. La Auditoría CRO termina con diagnóstico, backlog y transferencia; diseño, desarrollo, experimentación y medición posterior se cotizan por separado.
¿Cuándo hay resultados?
Las primeras decisiones aparecen en 2 a 4 semanas. El impacto depende de implementación, volumen, estacionalidad y calidad de la hipótesis.
Evaluación inicial · sin compromiso
Muéstranos la señal. Te diremos si una auditoría CRO es el siguiente paso correcto.
Comparte el recorrido y la métrica que te preocupa. Dentro del próximo día hábil recibirás una primera lectura humana sobre el encaje, la información necesaria y el paso recomendado.
Qué ocurrirá después
- Revisamos el sitio y la señal declarada.
- Contrastamos si existe evidencia suficiente para auditar.
- Te respondemos con el siguiente paso y el alcance que tendría sentido.