25 revisiones.
Menos improvisación.

Oferta y margen

1. Define los productos foco.
   Identifica qué productos tendrán exposición, unidades disponibles y objetivo comercial.
2. Calcula la contribución por pedido.
   Descuenta costos del producto, promoción, medios de pago, adquisición y subsidio de despacho.
3. Verifica la continuidad de la oferta.
   Compara anuncio, landing, ficha y carrito: mismo precio, beneficio y restricciones.
4. Prueba los cupones.
   Valida mínimos, exclusiones, vigencia y combinaciones en casos elegibles y no elegibles.
5. Asigna un responsable por promoción.
   Deja registrada la oferta aprobada y quién puede corregirla o desactivarla.

Experiencia móvil

6. Recorre la tienda en un celular real.
   Valida menú, búsqueda, filtros, variantes y botón para agregar al carro.
7. Prueba las páginas de destino de campañas.
   Cada enlace debe llevar al producto o categoría prometida y conservar la atribución.
8. Mide la carga de las páginas foco.
   Revisa landing, ficha y carrito con conexión móvil y registra qué demora la interacción.
9. Completa las fichas de producto.
   Comprueba fotos, variantes, disponibilidad, qué incluye y condiciones accesibles.
10. Revisa elementos que tapan la compra.
    Prueba pop-ups, chat, banners y teclado abierto para que no oculten campos o botones.

Checkout y pagos

11. Muestra el total antes del pago.
    Comprueba precio final, descuentos, despacho y cargos en distintos carritos.
12. Prueba cobertura y entrega.
    Valida comunas atendidas, costo y promesa de plazo antes de confirmar.
13. Completa una compra de prueba.
    Conciliación de cobro, pedido creado y confirmación recibida, según el entorno de pruebas disponible.
14. Prueba pago rechazado y reintento.
    La persona debe entender cómo continuar sin cobros ni pedidos duplicados.
15. Valida recuperación de errores.
    Revisa campos inválidos, datos conservados y mensajes que indican qué corregir.

Stock y operación

16. Concilia stock de productos foco.
    Comprueba que lo publicado coincida con las unidades que puedes reservar y despachar.
17. Prueba la última unidad y el agotamiento.
    Revisa reserva, bloqueo de venta sin stock y liberación cuando la compra no se completa.
18. Confirma capacidad de preparación y despacho.
    Acuerda capacidad, responsables y promesas que la operación puede cumplir.
19. Prepara atención y postventa.
    Deja accesibles seguimiento, canales de ayuda y condiciones de cambios y devoluciones.
20. Define el plan de incidentes.
    Asigna responsables, señales de alerta y acciones para pausar campañas o corregir una oferta.

Medición y seguimiento

21. Valida el funnel de compra.
    Comprueba view_item, add_to_cart, begin_checkout y purchase, de acuerdo con tu implementación.
22. Evita duplicar la compra medida.
    Usa un transaction_id único y contrasta valor y moneda con el pedido de prueba.
23. Conserva la atribución de las campañas.
    Prueba enlaces y UTMs en el recorrido, incluyendo redirecciones al medio de pago.
24. Define una lectura común del evento.
    Acuerda sesiones, conversión, pedidos, contribución y cancelaciones, con la misma ventana y denominadores.
25. Agenda la revisión posterior.
    Separa adquisición, experiencia y operación; registra decisiones y evidencia para el siguiente evento.

Si ves esta señal, revisa esto.

Son hipótesis para investigar. Compara periodos, canales y dispositivos equivalentes antes de atribuir una causa.

Cierra cada pendiente con evidencia.

Cuando pago o stock no estén validados, resuelve esos puntos primero. Esta guía ayuda a ordenar la preparación; no reemplaza las pruebas de tu plataforma ni garantiza resultados comerciales.