Completar sin entender.
- 14 campos antes de ver una alternativa
- Planes nombrados sin diferencias visibles
- Deducible y exclusiones aparecen tarde
- El asesor recibe solo datos, no la duda
Ejemplo ilustrativo · experiencia ficticia
Una cotización puede pasar de pedir datos a ayudar a elegir.
El cambio no es solo reducir campos. Es explicar coberturas, diferencias y límites en el momento en que la persona necesita decidir.
Before / after ficticioCotización de seguro automotriz
Ejemplo de diseño. No representa un producto, precio, cobertura ni aseguradora real.Entender antes de avanzar.
- 5 datos esenciales para comenzar
- Cobertura, deducible y asistencia comparables
- Exclusiones explicadas en lenguaje simple
- El asesor recibe alternativa e inquietud elegida
Resultado esperadoMás personas avanzan con una expectativa clara de lo que están cotizando.
La métrica no sería solo “cotización iniciada”: también avance, conversación útil, contratación y calidad posterior.
La pregunta NOMA
¿La cotización ayuda a decidir o solo entrega un precio junto a más incertidumbre?
Una persona no compra coberturas porque vea más opciones. Avanza cuando entiende qué riesgo resuelve, qué queda fuera y cuándo necesita acompañamiento para elegir bien.
Dónde aparece la incertidumbre
El abandono no siempre es falta de interés. A menudo es falta de comprensión.
El precio puede ser claro y la decisión seguir siendo difícil. Coberturas, exclusiones, deducibles y condiciones necesitan una jerarquía que acompañe la elección.
Selecciona la señal más cercana a tu realidad.Usarla en mi primera lectura →
Modelo de decisión aseguradora
La cotización debería reducir incertidumbre, no trasladarla.
Diseñamos continuidad entre la necesidad, la comparación y la asesoría para que cada interacción agregue contexto en vez de reiniciar el recorrido.
Quiero una lectura de este sistema →Necesidad y riesgo
La entrada se organiza por situación del cliente antes que por la estructura interna del catálogo.
Comparación comprensible
Coberturas, límites y diferencias visibles en el momento exacto de la decisión.
Asesoría con contexto
Cotización, preguntas y señales acompañan el traspaso hacia una persona.
Ciclo de vida
Contratación, uso, soporte y renovación conectados para aprender y retener.
Del riesgo a una decisión
Acompañamos la elección antes, durante y después de contratar.
El recorrido se activa como un sistema. Explora cada momento para ver dónde intervenimos y qué aprendizaje deja.
Lo que queda operando
Una experiencia que prepara una mejor asesoría.
El objetivo no es automatizarlo todo. Es reservar la conversación humana para lo que realmente necesita criterio, con información suficiente para avanzar.
Primero · Diagnóstico NOMA
Por qué una cotización no llega a propuesta, contratación o renovación.
Observamos comprensión, abandono, traspaso a asesor, seguimiento y ciclo de vida para encontrar una fricción concreta y medible.
Pedir una primera lectura →La decisión que habilitaMenos fricción entre cotizar, entender, conversar y contratar; con señales para mejorar conversión y permanencia.
Journey de cotización
Arquitectura, contenido y decisiones para avanzar sin esconder la complejidad real del producto.
✓Handoff digital–asesor
Contexto disponible para que el ejecutivo profundice, no repita todo el proceso.
✓Seguimiento y renovación
Recordatorios y contactos relevantes según estado, producto y momento del cliente.
✓Funnel de cotización a póliza
Abandono, contacto, propuesta, contratación y renovación en una misma lectura.
✓El Estándar NOMA
La solución cambia por industria. La calidad de la entrega no.
Además del entregable específico, dejamos dirección, medición y capacidad operativa para que tu equipo sepa qué recibió, cómo usarlo y cómo seguir mejorándolo.
Estrategia y experiencia
Objetivo, prioridades, UX/UI y decisiones de contenido conectadas al problema de Corredoras de seguros.
Implementación y SEO
Solución construida o especificada con base técnica rastreable, rápida y preparada para convertir.
Analytics y QA
Eventos, conversiones, línea base y validación funcional, visual y responsive.
Documentación y handoff
Accesos, capacitación y transferencia para que el equipo pueda operar sin depender de NOMA.
Plataforma según encajeShopify · WordPress · WooCommerce · Desarrollo a medida
La recomendación considera operación, integraciones, velocidad, costo total y autonomía. Las cuentas, dominios y datos quedan bajo propiedad del cliente.
Condiciones reales
La transparencia comercial y la capacidad de asesorar son parte del producto.
La experiencia puede simplificar la complejidad, pero no esconderla. Necesitamos acceso a condiciones, operación de cierre y resultado del recorrido.
Si NOMA no es el equipo adecuado, te lo diremos con claridad.
- La corredora recibe cotizaciones o leads digitales
- Existen asesores o canales de cierre
- Se puede medir al menos cotización y contratación
- Solo se requiere una calculadora visual
- No existe capacidad para asesorar
- Las condiciones del producto no pueden explicarse con transparencia
Antes de intervenir
Producto, regulación y canal humano deben conversar desde el inicio.
Cada ramo tiene una decisión, distribución y ciclo de vida distintos. El diseño parte de esa realidad, no de un cotizador genérico.
¿NOMA desarrolla un cotizador de seguros?
Puede diseñar la experiencia, lógica y requerimientos, y acompañar su implementación. El alcance técnico depende de los sistemas, APIs y proveedores de cada corredora.
¿Trabajan con seguros específicos?
El enfoque puede aplicarse a automotriz, hogar, salud, vida, viaje y otros productos. El diagnóstico considera regulación, distribución, complejidad y ciclo de vida.
¿La asesoría humana desaparece?
No. Se diseña para que llegue con mejor contexto, en el momento adecuado y donde realmente agrega valor.
¿Qué se puede mejorar primero?
Normalmente se prioriza una fricción medible: abandono de cotización, contacto efectivo, tiempo de respuesta, propuesta aceptada o renovación.